Politique de conformité des ventes internationales et aux États-Unis
Date d’entrée en vigueur : 31 août 2026
Cette politique s’applique aux commandes expédiées en dehors du Canada, y compris celles expédiées aux États-Unis, et fait partie des Conditions d’utilisation, de la Politique d’expédition et de livraison et de la Politique de retour, de remboursement et de garantie de Strobe My Ride.
🌍 Conformité légale
Les lois et règlements relatifs à l’éclairage des véhicules varient selon le pays, l’État, la province, le territoire, la municipalité et l’utilisation prévue.
En achetant auprès de Strobe My Ride, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :
-
Il vous incombe de déterminer si le produit, la couleur, le mode de clignotement, l’emplacement de montage et l’utilisation prévue sélectionnés sont légaux dans votre juridiction.
-
Strobe My Ride ne fournit pas de conseils juridiques et ne garantit pas qu’un produit est légal pour tous les véhicules, toutes les utilisations ou toutes les juridictions.
-
L’achat d’équipement d’avertissement lumineux ne constitue pas une autorisation d’utiliser des couleurs ou des configurations restreintes sur la voie publique.
-
Toute déclaration relative aux normes SAE, à la conformité ou aux essais ne s’applique que si elle est expressément indiquée sur la page du produit concerné.
-
Un produit n’est pas admissible à un retour ou à un remboursement uniquement parce qu’il ne peut pas légalement être utilisé pour l’application prévue par l’acheteur ou dans sa juridiction.
Les clients doivent vérifier toutes les exigences fédérales, étatiques, provinciales, territoriales et locales applicables avant de passer commande.
🚫 Couleurs, utilisations et usages non autorisés restreints
Certaines couleurs d’avertissement lumineux, certains modes de clignotement et certaines utilisations sur les véhicules peuvent être réservés aux véhicules d’urgence, gouvernementaux, de service routier, de services publics ou autres véhicules autorisés.
Les produits Strobe My Ride ne doivent pas être utilisés pour représenter faussement ou usurper l’identité de la police, des pompiers, des services médicaux d’urgence ou d’un autre service d’urgence ou gouvernemental.
L’acheteur et l’installateur sont responsables de s’assurer que :
-
La couleur et la configuration sélectionnées sont autorisées
-
L’emplacement d’installation est conforme aux exigences applicables
-
Le véhicule et l’opérateur disposent de toute l’autorisation requise pour l’utilisation prévue
-
Le produit est utilisé uniquement de manière conforme à la loi
Strobe My Ride n’est pas responsable des contraventions, amendes, mesures d’exécution, inspections de véhicules, retraits d’équipement ou autres conséquences découlant d’une installation ou d’une utilisation illégale.
🇺🇸 Commandes aux États-Unis
Le paiement en ligne est disponible pour les produits admissibles expédiés aux États-Unis.
Tous les produits, marques, couleurs ou configurations ne sont pas nécessairement disponibles à la vente ou à la livraison aux États-Unis. Strobe My Ride peut restreindre l’accès à certains produits lors du paiement aux États-Unis, le cas échéant.
Sauf indication contraire expresse, les commandes aux États-Unis sont définitives et ne peuvent être retournées ni échangées en cas de changement d’avis.
Le statut de vente définitive n’affecte pas les réclamations concernant :
-
Les produits endommagés pendant le transport
-
Les produits incorrects fournis par Strobe My Ride
-
Les défauts de fabrication confirmés
-
La couverture de garantie applicable
-
Les droits qui ne peuvent légalement être exclus
Les clients sont responsables d’examiner toutes les spécifications et de confirmer l’adéquation du produit avant de passer commande.
💰 Droits de douane, tarifs, taxes et frais d’importation aux États-Unis
Les produits vendus par Strobe My Ride peuvent être fabriqués en dehors du Canada, et le pays d’origine du produit peut avoir une incidence sur les droits de douane, les tarifs et les frais d’importation aux États-Unis.
Sauf indication contraire expresse, les clients américains sont responsables de tous les éléments applicables suivants :
-
Droits de douane
-
Tarifs
-
Taxes d’importation
-
Frais de courtage
-
Frais de dédouanement
-
Frais de traitement des importations du transporteur
-
Évaluations gouvernementales
-
Autres frais liés à l’importation
À compter du 27 octobre 2026 : Les commandes standard aux États-Unis sont expédiées avec livraison au lieu convenu (DAP), sauf accord contraire exprès par écrit. Strobe My Ride ne perçoit pas les droits de douane, les tarifs ou les taxes d’importation américains lors du paiement. L’acheteur est responsable des droits de douane, tarifs, taxes, frais de courtage douanier et frais de traitement du transporteur applicables, qui peuvent être perçus séparément par le transporteur ou l’autorité douanière avant ou après la livraison.
Strobe My Ride ne garantit pas les estimations des tarifs ou des droits de douane, car les montants peuvent varier en fonction de la classification du produit, de la valeur déclarée, du pays d’origine et des réglementations gouvernementales applicables.
Sauf indication contraire spécifique, Strobe My Ride ne prend pas à sa charge ni ne rembourse les tarifs américains, droits de douane, frais de courtage ou autres coûts liés à l’importation.
Les droits de douane, tarifs, taxes, frais de courtage et autres frais liés à l’importation ne sont pas remboursables dans la mesure permise par la loi.
📦 Expéditions aux États-Unis refusées ou abandonnées
Le refus de livraison ou le refus de payer les droits de douane, tarifs, taxes, frais de courtage ou de douane applicables n’annule pas une commande et ne crée pas automatiquement un droit au remboursement.
Si une expédition aux États-Unis est refusée, abandonnée, non réclamée ou retournée parce que les frais d’importation applicables n’ont pas été payés, l’acheteur peut être responsable des frais suivants :
-
Frais d’expédition initiaux
-
Frais de retour à l’expéditeur
-
Droits de douane et tarifs
-
Frais de courtage ou de douane
-
Frais du transporteur
-
Frais d’entreposage ou de manutention
-
Frais de réexpédition
-
Autres dépenses non récupérables
Tout remboursement légalement requis ou autrement approuvé peut être réduit de ces frais dans la mesure permise par la loi.
Les produits en vente définitive ne deviennent pas retournables simplement parce que la livraison a été refusée.
🔧 Garantie et service — Commandes aux États-Unis et à l’international
La couverture de garantie applicable au produit continue de s’appliquer aux commandes américaines et internationales admissibles.
Les réclamations au titre de la garantie sont généralement traitées par assistance technique, réparation, fourniture de pièces de rechange ou remplacement du produit, selon la nature du défaut et la garantie applicable.
Les clients résidant en dehors du Canada peuvent être responsables de :
-
L’expédition du produit à Strobe My Ride ou à un autre lieu de garantie désigné
-
Un emballage adéquat et le suivi de l’envoi au titre de la garantie
-
Les droits de douane, taxes, frais de courtage ou de douane associés à l’envoi de produits au-delà de la frontière
-
Les frais liés à l’importation associés aux produits retournés au titre de la garantie, le cas échéant
Strobe My Ride peut fournir des pièces de rechange plutôt que d’exiger le retour du produit complet lorsque cela est pratique.
Un remplacement complet du produit peut être offert lorsque la réparation ou la fourniture de pièces de rechange n’est pas pratique ou lorsque cela est requis en vertu de la garantie applicable.
La couverture de garantie ne comprend pas les dommages résultant de :
-
Une installation incorrecte
-
Une tension inadéquate
-
Un câblage ou un raccordement au disjoncteur incorrect
-
Des accidents ou des chocs
-
Une mauvaise utilisation ou un usage abusif
-
Une modification non autorisée
-
Une infiltration d’eau causée par une installation inadéquate
-
Une utilisation en dehors des spécifications du produit
Consultez la page du produit concerné et la Politique de retour, de remboursement et de garantie pour connaître l’intégralité des conditions de garantie.
📦 Retours — Commandes aux États-Unis
Sauf indication contraire expresse, les commandes aux États-Unis sont définitives.
Les commandes aux États-Unis ne sont pas admissibles à un retour ou à un échange en raison de :
-
Un changement d’avis
-
La commande d’un produit incorrect
-
La commande d’une couleur ou d’une configuration incorrecte
-
Une incompatibilité du produit qui aurait pu raisonnablement être déterminée avant l’achat
-
Des restrictions légales locales
-
Des couleurs d’avertissement lumineux restreintes
-
La préférence du client
-
Des droits de douane, tarifs ou frais de courtage
Cela n’empêche pas une réclamation admissible concernant des dommages liés au transport, un produit incorrect, un défaut de fabrication confirmé, une couverture de garantie applicable ou des droits qui ne peuvent légalement être exclus.
Les clients sont encouragés à contacter Strobe My Ride avant de passer commande s’ils ont des doutes quant à la compatibilité, aux spécifications ou à l’utilisation.
🌎 Commandes internationales en dehors du Canada et des États-Unis
Les commandes à destination de pays autres que le Canada et les États-Unis peuvent être examinées individuellement avant acceptation.
Sauf si Strobe My Ride confirme le contraire par écrit, les acheteurs internationaux sont responsables de :
-
L’expédition internationale
-
Les droits de douane et les tarifs
-
Les taxes
-
Les frais de courtage et de dédouanement
-
Les permis d’importation
-
L’admissibilité du produit
-
Les certifications ou approbations locales
-
L’autorisation légale pour l’utilisation prévue
L’admissibilité au retour de ces commandes sera déterminée conformément à la Politique de retour, de remboursement et de garantie et à toute condition acceptée avant l’acceptation de la commande.
🔒 Acceptation
En passant une commande pour une livraison en dehors du Canada, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ce qui suit :
-
Cette Politique de conformité des ventes internationales et aux États-Unis
-
Les Conditions d’utilisation de Strobe My Ride
-
La Politique d’expédition et de livraison
-
La Politique de retour, de remboursement et de garantie
-
Toute condition propre au produit divulguée avant l’achat
Vous reconnaissez également votre responsabilité de confirmer la légalité, l’adéquation et les exigences d’importation applicables à votre commande et à l’utilisation prévue.
